Σφακιανάκης Executive Lease αναζητά Υπάλληλο Customer Service
Υπάλληλος Customer Service
On-site Athens, Attica, Greece Operations
Description
Η Executive Lease, μέλος του Ομίλου Σφακιανάκη, με ηγετική θέση στον κλάδο της αυτοκίνησης, αναζητά στον Βοτανικό: Υπάλληλο Customer Service
Αρμοδιότητες:
- Εξυπηρετεί τηλεφωνικά και γραπτά αιτήματα πελατών σχετικά με συμβόλαια leasing, πράσινες κάρτες και λοιπές υπηρεσίες υποστήριξης
- Αναλαμβάνει τον χειρισμό και την επίλυση παραπόνων, διασφαλίζοντας υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης
- Παρακολουθεί υποθέσεις πελατών και συντονίζει τις απαραίτητες ενέργειες με τα αρμόδια τμήματα
- Υποστηρίζει τη διαδικασία επιστροφής οχημάτων μακροχρόνιας μίσθωσης
- Ενημερώνει τα εταιρικά συστήματα με στοιχεία και αιτήματα πελατών με ακρίβεια και συνέπεια
Προφίλ υποψηφίου:
- Απόφοιτος Λυκείου ή ΙΕΚ
- Επιθυμητή προϋπηρεσία 1-3 έτη στην εξυπηρέτηση πελατών
- Πολύ καλή γνώση χειρισμού εφαρμογών MS Office
- Καλή γνώση Αγγλικών (γραπτά και προφορικά)
- Ευχέρεια στην επικοινωνία και θετική στάση προς τον πελάτη.
- Ομαδικό πνεύμα και ικανότητα διαχείρισης πολλών αιτημάτων ταυτόχρονα
Παροχές Εταιρίας:
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών & παροχών
- Συμμετοχή σε Ομαδικό Ασφαλιστήριο Συμβόλαιο
- Δυναμικό & σύγχρονο περιβάλλον εργασίας
- Συνεχής εκπαίδευση και ανάπτυξη
- Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης
Ο Όμιλος Σφακιανάκη ιδρύθηκε το 1958 και είναι ένας από τους κορυφαίους επιχειρηματικούς ομίλους πολλαπλών δραστηριοτήτων στην Ελλάδα, με κύρια έμφαση στους τομείς της Αυτοκίνησης, της Βιομηχανίας και του Λιανικού Εμπορίου. Οι δραστηριότητες του ομίλου καλύπτουν ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών και προϊόντων προσφέροντας ολοκληρωμένες και πρωτοποριακές λύσεις που καλύπτουν τις ανάγκες κάθε πελάτη. Με έδρα την Αθήνα, ο όμιλος δραστηριοποιείται σήμερα σε 14 χώρες και απασχολεί περισσότερους από 1.500 υπαλλήλους.
Ψάχνεις εργασία; Μπες στο ergasia.gr και βρες τον επόμενο σταθμό της καριέρας σου!