Πληροφορίες Εργασίας
-
Κωδικός Αγγελίας 228508
-
Εμπειρία Απαιτούμενη προϋπηρεσία
-
Φύλο Αδιάφορο
-
Μόρφωση Ανώτερη Μόρφωση (ΙΕΚ/Τεχνικές Σχολές)
Περιγραφή Εργασίας
PRAKTIKER κεντρικά γραφεία της εταιρείας Μοσχάτο αναζητούμε Technical Support Agent
PRAKTIKER κεντρικά γραφεία της εταιρείας Μοσχάτο αναζητούμε Technical Support Agent
Technical Support Agent
Φυσική παρουσία Moschato, Attica, Greece Τηλεφωνικό Κέντρο/ Contact Center Πλήρης απασχόληση PRKT_Sales
Περιγραφή
Η Praktiker Hellas αποτελεί ένα one-stop-shop για όλες τις ανάγκες του σπιτιού και του κήπου, προσφέροντας σε όλους μας μοναδικές εμπειρίες αγορών, για κάθε μικρή ή μεγάλη μας αλλαγή στο σπίτι. Με την ομάδα των 1.400 εργαζομένων μας, το ταχέως αναπτυσσόμενο e-shop, το εξειδικευμένο τμήμα b2b και το πανελλαδικό δίκτυο 17 καταστημάτων μας, εργαζόμαστε καθημερινά για να προσφέρουμε ολοκληρωμένες υπηρεσίες και λύσεις σε περισσότερους από 6.000.000 πελάτες μας ετησίως.
Αναζητούμε τον κατάλληλο υποψήφιο που θα καλύψει θέση Technical Support Agent για τα γραφεία Praktiker στο Μοσχάτο.
Αρμοδιότητες
- Άριστη εξυπηρέτηση πελατών και άμεση διεκπεραίωση προβλημάτων
- Έλεγχος και πιστοποίηση καλύψεων Επέκτασης Εγγύησης και την συστημική καταγραφής τους
- Καθοδήγηση πελατών για την επίλυση τεχνικών προβλημάτων
- Ενημέρωση πελατών για τη διαδικασία επισκευής στο πλαίσιο της εγγύησης
- Προώθηση επέκτασης της εγγύησης
Απαιτήσεις
- Κάτοχος πτυχίου ΙΕΚ/ΕΠΑΛ/ΟΑΕΔ, ειδικότητας Τεχνικός Εφαρμογών Πληροφορικής ,
- Επιθυμητή εργασιακή εμπειρία 1-2 έτη σε αντίστοιχη θέση ,
- Ανεπτυγμένη ικανότητα επικοινωνίας και οργάνωσης,
- Επαγγελματική συμπεριφορά και ομαδικό πνεύμα ,
- Ικανότητα ανταπόκρισης σε στόχους και τήρηση διαδικασιών ,
- Αυτοπαρακίνηση και υπευθυνότητα ,
Παροχές
- Ικανοποιητικές αποδοχές ανάλογες προσόντων και εμπειρίας
- Δυναμικό σχήμα bonus βάσει επίτευξης στόχων
- Πρόγραμμα ιδιωτικής νοσοκομειακής κάλυψης
- Εκπτώσεις για αγορές από τα καταστήματά μας
- Σύγχρονο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας
- Ευκαιρίες εξέλιξης
- Συνεχή εκπαίδευση
Η εταιρεία Praktiker συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους προστασίας δεδομένων. Αν είστε υποψήφιος για θέση εργασίας από χώρα της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ανατρέξτε στην παρούσα ειδοποίηση απορρήτου για περισσότερες λεπτομέρειες.
Ψάχνεις εργασία; Μπες στο ergasia.gr και βρες τον επόμενο σταθμό της καριέρας σου!
Απαιτούμενες δεξιότητες
Άλλες αγγελίες που ίσως θες να δεις
-
ΜΟΤΟΔΥΝΑΜΙΚΗ is looking for a Cyber Security Specialist
- @ ErgasiaGR_HR
- Motodynamikē, 11ο Χλμ Εθνικής Αθηνών Θεσσαλονίκης, Μεταμόρφωση, Ελλάδα