Call Center Agent (m/w/d) Inbound / Hybrid / German Speakers

Du magst es authentisch? Dann mögen wir dich!

Im Team von Conduent Greece  erwarten dich ehrliches Miteinander und ein Arbeitgeber, der auf eine moderne Infrastruktur baut: Wir sind einer der weltweit größten Dienstleister für Telekommunikationsunternehmen, Kundenbetreuung und technischen Support. Unsere Firmenkultur lebt von der Vielfalt unserer Mitarbeitenden. Ob Berufserfahrene oder Quereinsteiger, ob Student, Praktikant oder Geschäftsführer – einzigartige Persönlichkeiten werden bei uns nicht nur geschätzt, sie sind Teil unseres Erfolgs.

Freu dich auf eine angenehme, lockere Arbeitsatmosphäre, flache Hierarchien und viele offene Ohren für deine Bedürfnisse!

Bereichere uns als:

Call Center Agent (w/m/d)
in Thessaloniki / Griechenland (Vollzeit)

Nach ausführlicher Einarbeitung im Büro ist auch das Arbeiten im Home Office möglich. Immer individuell mit dir abgestimmt. (Hybrid Arbeitsmodel)

Wunderbar zentral in der Stadt, unterstützt du von hier aus unser Team und betreust Vodafone Kunden bei allen Fragen zu Internet, Telefon und TV in unserem Büro in Thessaloniki.

Call Center Agent (m/w/d) Inbound / Hybrid / German Speakers

Das ist dein Arbeitsalltag:

• Nach deiner ausführlichen Einarbeitung können unsere Vodafone-Kunden schon am Klang deiner Stimme hören, dass sie mit dir eine kompetente und lösungsorientierte Ansprechperson am Telefon haben.
• Ein Stamm- oder Neukunde möchte ein neues Produkt bestellen oder sein Abo verlängern? Das erledigst du nach einiger Zeit im Handumdrehen – per Mail oder telefonisch.
• Und weil du es gern ordentlich hast, erfasst und pflegst du die Kundenstammdaten sauber und schnörkellos in unserem Computersystem.
• Mit anderen Worten: Als Call Center Agent sorgst du nicht nur für zufriedene Kunden, sondern bereicherst auch unser sympathisches Team.

Wenn du das mitbringst, sind wir auf einer Wellenlänge:

• Du bist motivierte/-r Quereinsteiger/-in oder besitzt Erfahrungen als Call Center Agent
• Die Arbeit am PC ist dir nicht fremd und du besitzt technisches Grundverständnis
• Reden und Menschen beraten sind genau dein Ding
• Angebotsunterbreitung & Vertrieb liegt dir im Blut
• Dein Deutsch ist gut – in Wort und Schrift
• Du bist zuverlässig und arbeitest gern im Team

Wir bieten Dir:

• Interessante und dynamische Möglichkeiten, für eines der renommiertesten Unternehmen der Welt zu arbeiten
• Entwicklung in einer großen internationalen Matrixorganisation
• Die Möglichkeit, an lokalen/regionalen Projekten mitzuwirken und den Aufbau des griechischen Geschäftsbetriebs mitzugestalten
• Möglichkeit der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung

Wie klingen diese Benefits für dich?

• 1500 € Brutto / Monat (1250 € Brutto Grundgehalt + max. 250 €, prozentual für Büro-Anwesenheit)
• + Leistungsbonus
• + Vergütung der Telearbeitskosten (erfolgt in Übereinstimmung mit dem Gesetz)
• + 2 zusätzliche Gehälter pro Jahr
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Private Kranken- und Lebensversicherung.
• Urlaubstage nach Betriebszugehörigkeit
• Ein buntes, aufgeschlossenes Team, das sich freut, dich kennenzulernen!
• Eine gute Work-Life-Balance dank Schichtmodellen und vorausschauender Einsatzplanung
• Gratis Mund-Nasenschutzmasken
• Einhaltung aller Maßnahmen zum Schutz vor Corona, damit du dich sicher fühlst
• Option auf Home Office

Arbeitszeiten
40 Stunden pro Woche, Montag – Sonntag, Schichtmodell

Vertrag
Arbeitsvertrag in Vollzeit, unbefristet

Bewirb dich noch heute auf die Stelle als Call Center Agent (m/w/d) in Thessaloniki.

Wir freuen uns auf Dich!

ergasia.gr