Περιγραφή Εργασίας

Tech on Call

 11/05/2021  ΑΘΗΝΑ – ΚΕΝΤΡΟ – ΑΜΠΕΛΟΚΗΠΟΙ  ΑΔΙΑΦΟΡΟ

Κotsovolos

ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΘΕΣΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ

Στην Κωτσόβολος, μέλος τους διεθνούς ομίλου Dixons Carphone, πιστεύουμε σε όλα όσα έχεις να προσφέρεις. Γι’ αυτό εδώ, θα βρεις μια εταιρεία που εστιάζει στην τεχνολογία και την καινοτομία, αλλά πρώτα απ’ όλα πιστεύει και επιδιώκει τη συνεχή εξέλιξη των 2.600 ανθρώπων της. Τα νούμερά μας; 93 καταστήματα, 2 σύγχρονα εκπαιδευτικά κέντρα και περισσότερες από 50.000 ώρες εκπαίδευσης τον χρόνο, αφιερωμένες στους ανθρώπους μας. Ο στόχος μας; Να σχεδιάζουμε το αύριο και να φέρνουμε, πρώτοι, νέες τεχνολογίες που θα κάνουν τη ζωή όλων μας καλύτερη.

Θέλεις και εσύ να γίνεις μέλος της ομάδας του Τηλεφωνικού μας Κέντρου ως Tech on Call;

Join us and be part of the evolution!

Tech on Call

Κύριες Αρμοδιότητες Θέσης:

• Καθοδήγηση πελατών σε ερωτήματα τεχνικής φύσεως ή/και οδηγίες για εγκαταστάσεις και χρήση προϊόντων τεχνολογίας, μέσω τηλεφώνου/email/chat/social media
• Τεχνική υποστήριξη, σχετικά με συσκευές τεχνολογίας (desktops, laptops, εκτυπωτές, κινητά, tablets, Smart TVs), με στόχο την απομακρυσμένη επίλυση του εκάστοτε προβλήματος/αιτήματος

Τι αναζητούμε;

Αν αποφοίτησες μόλις από την σχολή σου:

• Απαραίτητο Πτυχίο Πληροφορικής/ Τεχνικού/ Ηλεκτρονικού από ΑΕΙ/ ΤΕΙ/ ΙΕΚ/ ΕΠΑΛ/ ΟΑΕΔ
• Επιθυμητές τεχνικές γνώσεις σε τεχνολογίες Computing και Printing, λειτουργικά συστήματα Windows/ Android/ iOS, καθώς και γνώσεις Internet & Networking
• Δίψα για εκπαίδευση και ανάπτυξη
• Ομαδικό πνεύμα
• Ευελιξία στο ωράριο

Tech on Call

Αν είσαι έμπειρος τεχνικός:

• Τουλάχιστον 1 έτος προϋπηρεσία σε ανάλογη θέση Technical Support ή Helpdesk με τεχνικές γνώσεις
• Επιθυμητό το πτυχίο Πληροφορικής/ Τεχνικού/ Ηλεκτρονικού από ΑΕΙ/ ΤΕΙ/ ΙΕΚ/ ΕΠΑΛ/ ΟΑΕΔ
• Επιθυμητή εμπειρία σε Smart TV setup και troubleshooting
• Επικέντρωση στην εξυπηρέτηση του πελάτη
• Προσανατολισμός στην επίτευξη στόχων
• Ομαδικό πνεύμα
• Ευελιξία στο ωράριο

Κotsovolos

Τι προσφέρουμε;

• 3 εβδομάδες εκπαίδευσης στο τηλεφωνικό κέντρο στους Αμπελόκηπους
• Συνεχή εκπαίδευση και σεμινάρια σε νέες τεχνολογίες και τεχνικές
• Σημαντικές ευκαιρίες εξέλιξης και ανάπτυξης σε ανώτερα level τεχνικών ειδικοτήτων
• Δυναμικό σχήμα bonus βάσει επίτευξης στόχων
• Ομαδική ασφάλιση
• Εκπτώσεις στα προϊόντα της εταιρείας μας

ΥΠΟΒΟΛΗ ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΟΥ 

ergasia.gr