Saronis Suites αναζητεί Υπάλληλο Υποδοχής- Ergasia.gr

Πληροφορίες Εργασίας

Saronis Suites αναζητεί Υπάλληλο Υποδοχής-Front Office Agent

Ζητείται υπάλληλος υποδοχής στο συγκρότημα διαμερισμάτων Saronis Suites, μία νέα άφιξη στην καρδιά της Σαρωνίδας του Ν.Αττικής.

Καθήκοντα:

Οργάνωση των καθημερινών εργασιών του προσωπικού (καθαριότητα, συντήρηση χώρων) για την εύρυθμη λειτουργία του συγκροτήματος.
Οργάνωση της διαδικασίας παραγγελιών & εφοδιασμού των απαραίτητων και αναλωσίμων αγαθών (κλινοσκεπάσματα, αναλώσιμα αγαθά κλπ)
Επικοινωνία & δημόσιες σχέσεις με τους πελάτες του ξενοδοχείου με σκοπό την ποιοτική διαμονή τους
Διαχείριση και επίλυση τυχόν προβλημάτων.
Υποδοχή πελατών και λήψη απαραίτητων εγγράφων κατά τη διαδικασία άφιξης.
Διαχείριση των κρατήσεων σε συνεργασία με το τμήμα κρατήσεων.
Ενημέρωση των πελατών για τις παροχές του ξενοδοχείου και παροχή πληροφοριών για τοπικά αξιοθέατα και υπηρεσίες.
Ποιοτικός έλεγχος των διαμερισμάτων πριν την άφιξη των πελατών με στόχο την άριστη εξυπηρέτηση.

Επιθυμητά Προσόντα:

Προϋπηρεσία σε ανάλογη θέση ξενοδοχείου.
Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας.
Γνώση επιπλέον ξένων γλωσσών επιθυμητή αλλά όχι απαραίτητη.
Εμπειρία και εξοικείωση με ξενοδοχειακά λογισμικά κρατήσεων & PMS και online booking πλατφόρμες (Booking, Expedia κλπ)
Καλή γνώση MS Office/Google sheets.
Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων με αποφασιστικότητα και ευγένεια.
Άριστες προφορικές και γραπτές επικοινωνιακές δεξιότητες.
Οργανωτικές δεξιότητες .
Πακέτο αποδοχών ανάλογο των προσόντων και εμπειρίας, προοπτική για μακροχρόνια συνεργασία, αξιολόγηση βιογραφικών ανεξαρτήτου προϋπηρεσίας.