Public Νέα Ιωνία Remote αναζητά Εκπροσώπους Εξυπηρέτησης Πελατών
Πλήρους Απασχόλησης @ErgasiaGR_HR αναρτήθηκε 4 μήνες πριν σε Marketing – Πωλήσεις , σε Υπάλληλοι Καταστήματος Αγαπημένα ΠροσκάλεσεΠληροφορίες Εργασίας
-
Κωδικός Αγγελίας 49075
-
Εμπειρία Επιθυμητή εμπειρία σε αντίστοιχη θέση
-
Φύλο Αδιάφορο
-
Μόρφωση Δεν Ορίστηκε
Περιγραφή Εργασίας
Public Νέα Ιωνία Remote αναζητά Εκπροσώπους Εξυπηρέτησης Πελατών
Public Νέα Ιωνία Remote αναζητά Εκπροσώπους Εξυπηρέτησης Πελατών
Εκπρόσωποι Εξυπηρέτησης Πελατών Public Remote
Νέα Ιωνία, Ελλάδα
Περιγραφή
You have a call!
Είσαι πάντα ο τύπος της παρέας που βοηθάει και βρίσκει λύσεις; Αυτός που πριν από κάθε ταξίδι έχει σημειώσει στο google maps τα pins με τα αξιοθέατα που αξίζει να επισκεφτείτε;
Έχεις όλες τις απαραίτητες εφαρμογές για ταξί, παρκινγκ, εφημερεύοντα φαρμακεία; Κλείνεις τα εισιτήρια για την επόμενη πρεμιέρα της αναμενόμενης ταινίας;
Αν ναι, τότε σε χρειαζόμαστε!
Η CQS S.A., ηγέτιδα ελληνική εταιρεία στην παροχή υπηρεσιών διαχείρισης πελατειακών σχέσεων, στο πλαίσιο διεύρυνσης της συνεργασίας της με την Public, αναζητά :
Εκπροσώπους Εξυπηρέτησης Πελατών-Public Remote
8ωρη πενθήμερη απασχόληση σε κυλιόμενες βάρδιες (Δευτέρα έως Κυριακή)
Οι κάτοχοι των θέσεων θα είναι υπεύθυνοι για την εξυπηρέτηση πελατών του Public, τον κορυφαίο Omnichannel Retailer προϊόντων τεχνολογίας, πολιτισμού και οικιακών συσκευών σε Ελλάδα και Κύπρο
Σύμβαση εργασίας αορίστου χρόνου
Ο ρόλος σου:
Αποτελεσματική επικοινωνία με πελάτες (τηλεφωνικά, γραπτά, μέσω live chat και social media)
Δημιουργία εξαιρετικών εμπειριών εξυπηρέτησης και πώλησης
Προσδιορισμός αναγκών των πελατών, διερεύνηση κάθε ζητήματος και παροχή λύσεων, σύμφωνα με τις διαδικασίες της εταιρίας
Επίτευξη των προσωπικών/ομαδικών ποιοτικών και ποσοτικών στόχων
Είσαι ένας από εμάς αν ταυτίζεσαι με τα παρακάτω:
- Προηγούμενη σχετική εργασιακή εμπειρία σε ομάδα εξυπηρέτησης πελατών
- Πολύ καλή γνώση Αγγλικών, σε προφορικό και γραπτό επίπεδο
- Άριστη γνώση σε MS Office, περιβάλλον MS Windows
- Ανεπτυγμένες δεξιότητες επικοινωνίας, τόσο στον προφορικό όσο και στον γραπτό λόγο
- Πελατοκεντρική αντίληψη, ενεργητική ακρόαση
- Ευελιξία και προσαρμοστικότητα σε διαφορετικά στυλ επικοινωνίας
Τι προσφέρουμε:
- Σταθερό μισθό, ιδιωτική ασφάλιση και συμμετοχή σε ανταγωνιστικό μηνιαίο σχήμα bonus επίτευξης στόχων
- Ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης εντός του Ομίλου ή στην Public
- Ολοκληρωμένη εκπαίδευση και συνεχή καθοδήγηση και υποστήριξη
- Εξαιρετικό περιβάλλον εργασίας
- Δυνατότητα υβριδικού μοντέλου εργασίας (συνδυασμός εργασίας από το σπίτι και εργασίας από τα γραφεία της εταιρίας)
- Προνόμια, ομαδικές δραστηριότητες και εκδηλώσεις για τους ανθρώπους μας
Κάνε αίτηση και γίνε μέλος στην πιο δυνατή ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της Public! Μοιράσου το πάθος σου για την εξυπηρέτηση στον κορυφαίο omnichannel retailer σε Ελλάδα και Κύπρο! Έναν μοναδικό προορισμό που συνδυάζει ξεχωριστές εμπειρίες με τις κορυφαίες προτάσεις πολιτισμού, τεχνολογίας, οικιακών συσκευών, καθώς και ολοκληρωμένων υπηρεσιών που διευκολύνουν και υποστηρίζουν τις σύγχρονες ανάγκες των καταναλωτών!
Τα βιογραφικά που θα συγκεντρωθούν θα αποσταλούν στην CQS.
Εφόσον το βιογραφικό σου ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της θέσης εργασίας θα υπάρξει επικοινωνία από την CQS για τον προγραμματισμό συνάντησης.
Κάθε αίτηση αντιμετωπίζεται με υπευθυνότητα και απόλυτη εμπιστευτικότητα.
Responsibilities
Η εταιρεία Public Group συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους προστασίας δεδομένων. Αν είστε υποψήφιος για θέση εργασίας από χώρα της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ανατρέξτε στην παρούσα ειδοποίηση απορρήτου για περισσότερες λεπτομέρειες.
Ψάχνεις εργασία; Μπες στο ergasia.gr και βρες τον επόμενο σταθμό της καριέρας σου!
Απαιτούμενες δεξιότητες
Άλλες αγγελίες που ίσως θες να δεις
-
FOURLIS Group Holland & Barrett looking for a Customer Care Specialist
- @ ErgasiaGR_HR
- FOURLIS A.E. Συμμετοχών, Σωρού, Μαρούσι, Ελλάδα