Περιγραφή Εργασίας

ΚΩΤΣΟΒΟΛΟΣ αναζητά Εκπροσώπους τηλεφωνικής εξυπηρέτησης  ΑΘΗΝΑ

ΚΩΤΣΟΒΟΛΟΣ αναζητά Εκπροσώπους τηλεφωνικής εξυπηρέτησης  ΑΘΗΝΑ

Customer Care Representative

 20/05/2021  ΑΘΗΝΑ – ΚΕΝΤΡΟ – ΑΜΠΕΛΟΚΗΠΟΙ  ΑΔΙΑΦΟΡΟ

ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΘΕΣΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ

Στην Κωτσόβολος, μέλος τους διεθνούς ομίλου Dixons Carphone, πιστεύουμε σε όλα όσα έχεις να προσφέρεις.
Γι’ αυτό εδώ, θα βρεις μια εταιρεία που εστιάζει στην τεχνολογία και την καινοτομία, αλλά πρώτα απ’ όλα πιστεύει
και επιδιώκει τη συνεχή εξέλιξη των 2.600 ανθρώπων της. Τα νούμερά μας; 93 καταστήματα,
2 σύγχρονα εκπαιδευτικά κέντρα και περισσότερες από 50.000 ώρες εκπαίδευσης τον χρόνο,
αφιερωμένες στους ανθρώπους μας. Ο στόχος μας; Να σχεδιάζουμε το αύριο και να φέρνουμε, πρώτοι,
νέες τεχνολογίες που θα κάνουν τη ζωή όλων μας καλύτερη.

Θέλεις και εσύ να γίνεις μέλος της ομάδας του Τηλεφωνικού μας Κέντρου ως Customer Care Representative;

Join us and be part of the evolution!

Κύριες Αρμοδιότητες Θέσης:

• Διαχείριση αιτημάτων πελατών από όλα τα κανάλια πώλησης εξασφαλίζοντας τη βέλτιστη λύση
• Έγκαιρη & αποτελεσματική καθοδήγηση πελατών που χρειάζονται τεχνική υποστήριξη

Τι αναζητούμε;

• Ευχέρεια στον προφορικό και γραπτό λόγο
• Επικέντρωση στην εξυπηρέτηση του πελάτη
• Φυσικό ταλέντο στην επικοινωνία
• Πάθος για την τεχνολογία
• Εστίαση στην επίτευξη απαιτητικών στόχων
• Ομαδικό πνεύμα
• Δίψα για εκπαίδευση και ανάπτυξη

Και παράλληλα

• Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ με προτίμηση Tεχνολογικής κατεύθυνσης
• Προϋπηρεσία σε τηλεφωνικό κέντρο σε θέση εξυπηρέτηση πελατών
• Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας
• Επιθυμητή η γνώση Κυπριακών
• Επιθυμητή η προϊοντική γνώση
• Επιθυμητή η γνώση ERP και CRM

Τι προσφέρουμε;

• Συνεχή εκπαίδευση σε νέες τεχνολογίες
• Σημαντικές ευκαιρίες εξέλιξης και ανάπτυξης
• Δυναμικό σχήμα bonus βάσει επίτευξης στόχων
• Ομαδική ασφάλιση
• Εκπτώσεις στα προϊόντα της εταιρείας μας
• Νέος, υπερσύγχρονος και ευχάριστος χώρος εργασίας
• Δράσεις wellbeing

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΑΙΤΗΣΗΣ 

εύρεση εργασίας στο ergasia.gr

Στην Κωτσόβολος, μέλος τους διεθνούς ομίλου Dixons Carphone, πιστεύουμε σε όλα όσα έχεις να προσφέρεις.
Γι’ αυτό εδώ, θα βρεις μια εταιρεία που εστιάζει στην τεχνολογία και την καινοτομία, αλλά πρώτα απ’ όλα πιστεύει
και επιδιώκει τη συνεχή εξέλιξη των 2.600 ανθρώπων της. Τα νούμερά μας; 93 καταστήματα,
2 σύγχρονα εκπαιδευτικά κέντρα και περισσότερες από 50.000 ώρες εκπαίδευσης τον χρόνο,
αφιερωμένες στους ανθρώπους μας. Ο στόχος μας; Να σχεδιάζουμε το αύριο και να φέρνουμε, πρώτοι,
νέες τεχνολογίες που θα κάνουν τη ζωή όλων μας καλύτερη.