EUROLIFE Athens looking for a Contact Center Agent
Πλήρους Απασχόλησης @ErgasiaGR_HR αναρτήθηκε 6 μήνες πριν σε Marketing – Πωλήσεις Αγαπημένα ΠροσκάλεσεΠληροφορίες Εργασίας
-
Κωδικός Αγγελίας 48282
-
Εμπειρία Επιθυμητή εμπειρία σε αντίστοιχη θέση
-
Φύλο Αδιάφορο
-
Μόρφωση Απόφοιτος Λυκείου
Περιγραφή Εργασίας
EUROLIFE Athens looking for a Contact Center Agent
EUROLIFE Athens looking for a Contact Center Agent
Contact Center Agent
ΕΛΛΑΔΑ – ΑΘΗΝΑ N/A
ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΘΕΣΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
We are looking for a Contact Center Agent to join our Eurolife FFH team.
Role Responsibilities
As a Contact Center Agent, you will be responsible for:
- Answer inbound and outbound calls in a timely and friendly manner
- Manage the incoming chat
- Identify customers needs, clarify information, provide solutions and manage complaints
- Manage and process customers’ requests in collaboration with other departments
- Collect lead for prospective/existing customers
- Manage the emails and check of supporting documents
Knowledge, Skills & Experience
- BSc degree
- Previous experience in insurance industry/ customer support role/customer service or equivalent
- Computer use competency (MS Office/ CRM system)
- Excellent knowledge of the English language
- Certification (level A) for the provision of insurance advisory services will be considered a plus
- Strong communication, negotiation and interpersonal skills
- Customer focus and adaptability to different personality types
- Flexibility and adaptability in performing additional tasks where needed
What we offer
Our goal is to attract the best of the best and to ensure that our people enjoy their work environment. Thus, we offer our employees a variety of benefits:
- The opportunity to work in a leading multinational insurance company with prominent positioning in the local market
- A competitive compensation package relevant to qualifications
- Health Insurance plan
- Continuous training and development opportunities
Ζητάς εργασία ; Ενημερώσου για τις τελευταίες αγγελιες εργασιας ΤΩΡΑ στο ergasia.gr
ευρεση εργασιας
Αν κι εσείς δίνετε αξία στο ήθος, στο λόγο και στο πάθος, αν η περιέργεια και η δίψα για νέες προκλήσεις
είναι προϋπόθεση, η Eurolife FFH είναι το κατάλληλο επαγγελματικό περιβάλλον για το δικό σας προφίλ.
Όλοι μας στη Eurolife FFH συνεργαζόμαστε με κάθε άνθρωπο που θέλει να προχωράει μπροστά και να καταφέρνει περισσότερα στη ζωή του. Τον ενθαρρύνουμε να ακολουθεί το όνειρό του και να διεκδικεί ό,τι είναι σημαντικό για τον ίδιο.
Απαιτούμενες δεξιότητες
Άλλες αγγελίες που ίσως θες να δεις
-
Public the Mall Athens αναζητεί Supervisor τμήματος Λευκών και Οικιακών Μικροσυσκευών Καταστήματος
- @ ErgasiaGR_HR
- Public The Mall Athens, Ανδρέα Παπανδρέου, Μαρούσι, Ελλάδα