ΕΛΛΑΚΤΩΡ αναζητά έναν δυναμικό Operations Agent
Πλήρους Απασχόλησης @ErgasiaGR_HR αναρτήθηκε 3 εβδομάδες ago σε Διοίκηση Επιχειρήσεων – Management - HR Αγαπημένα ΠροσκάλεσεΠληροφορίες Εργασίας
-
Κωδικός Αγγελίας 361604
-
Εμπειρία Απαιτούμενη προϋπηρεσία
-
Φύλο Αδιάφορο
-
Μόρφωση Ανώτατη Μόρφωση (ΑΕΙ/ΤΕΙ)
Περιγραφή Εργασίας
ΕΛΛΑΚΤΩΡ αναζητά έναν δυναμικό Operations Agent
ΕΛΛΑΚΤΩΡ αναζητά έναν δυναμικό Operations Agent
Operations Agent
Hybrid Kifisia, Attica, Greece Hestia LUXURY APARTMENTS S.A. Full-time
Description
Η Hestia Luxury Apartments, εταιρεία της REDS Α.Ε., μέλος του Ομίλου ΕΛΛΑΚΤΩΡ, αναζητά Operations Agent.
Αναφέρεται στην Head of Operations, τα κύρια καθήκοντα της θέσης είναι:
- Διαχείριση αιτημάτων / παραπόνων επισκεπτών με επίκεντρο την ικανοποίηση του πελάτη
- Διαχείριση ηλεκτρονικών συστημάτων κρατήσεων (PMS, Booking Engine, Website, Booking Platforms)
- Διασφάλιση της ικανοποίησης και διαχείριση των απαιτήσεων των πελατών
- Υποστήριξη στον σχεδιασμό και την υλοποίηση συνεχούς βελτίωσης των υπηρεσιών
- Εξοικείωση στον χειρισμό και στην επίλυση προβλημάτων των συστημάτων ΚΝΧ
- Γνώσεις χειρισμού και συστημάτων Η/Υ
- Αντιμετώπιση μικρών θεμάτων συντήρησης και τεχνολογίας
- Έλεγχος των ημερήσιων καταχωρήσεων
- Καταχώρηση δεδομένων στο σύστημα
- Κλείσιμο ημέρας ξενοδοχείων
Requirements
Απαραίτητα Προσόντα
- Απόφοιτος σχολής Διοίκησης Επιχειρήσεων ή Τουριστικών (επιθυμητό)
- Απαιτούνται άριστες γνώσεις Η/Υ και MS Office
- Άριστη γνώση αγγλικών
- Ευελιξία στο πρόγραμμα όπως απαιτεί η λειτουργία
- Ανάληψη πρωτοβουλίας και επίλυση προβλημάτων
- Γνώση ξενοδοχειακών προγραμμάτων (PMS systems & Channel Management systems)
- Χρήση smartphone (της επιχείρησης) για επαγγελματική επικοινωνία.
Επιπλέον Επιθυμητά Προσόντα/ γνώσεις
- Γνώση επιπλέον ξένων γλωσσών
Εργασιακή εμπειρία
- 1+ έτη προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση στον ξενοδοχειακό – τουριστικό τομέα
Δεξιότητες
- Αποτελεσματικότητα
- Καλές διαπροσωπικές σχέσεις
- Ομαδικότητα
- Συνέπεια
- Ικανότητα οργάνωσης, μεθοδικότητα, αναλυτική σκέψη και ομαδικό πνεύμα συνεργασίας
- Προσαρμοστικότητα, ευελιξία
- Ευχέρεια στην επικοινωνία και όρεξη να εργαστεί σε ένα απαιτητικό περιβάλλον
- Ισχυρή ικανότητα να δημιουργεί και να διατηρεί θετικές σχέσεις
Ο Όμιλος ΕΛΛΑΚΤΩΡ αποτελεί έναν από τους σημαντικότερους ομίλους υποδομών στην Ελλάδα με χαρτοφυλάκιο δραστηριοτήτων στους τομείς της Ανάπτυξης – Διαχείρισης Ακινήτων και της Φιλοξενίας. Αξιοποιώντας την πολυετή εμπειρία και τεχνογνωσία των ανθρώπων του, ο Όμιλος επιχειρεί σε πλήρη εναρμόνιση με τις αξίες και το όραμά του, στοχεύοντας στην ανάπτυξη με όρους βιωσιμότητας. Περισσότερα στο www.ellaktor.com
Benefits
Βάσει πολιτικής Αμοιβών & Παροχών του Ομίλου ΕΛΛΑΚΤΩΡ.
Άλλες αγγελίες που ίσως θες να δεις
-
VIKOS Περίβλεπτο Ιωαννίνων αναζητεί Sales Operations Specialist
- @ ErgasiaGR_HR
- ΗΠΕΙΡΩΤΙΚΗ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑ ΕΜΦΙΑΛΩΣΕΩΝ ΒΙΚΟΣ Α.Ε., Πέραμα, Ελλάδα