Biosmart αναζητά Υπάλληλο Γραφείου

  • Γραμματειακή Υποστήριξη ,Υπάλληλο Υποδoχής/Reception
  • Πλήρους Απασχολησης
  • 2 εβδομάδες πριν
  • Ελλάδα ,Αγία Παρασκευή

Πληροφορίες Αγγελίας

  • icon
    Επίπεδο Εργασίας: Υπαλληλος Γραφείου
  • icon
    Εργασιακή Εμπειρία : Απαιτούμενη προϋπηρεσία
  • icon
    Επαγγελματικά Προσόντα Ανώτατη Μόρφωση (ΑΕΙ/ΤΕΙ)

Περιγραφή Εργασίας

Biosmart αναζητά Υπάλληλο Γραφείου

Biosmart αναζητά Υπάλληλο Γραφείου

Biosmart αναζητά Υπάλληλο Γραφείου

 Πλήρης Απασχόληση     Αθήνα

Περιγραφή Θέσης

Η Εταιρεία μας στον κλάδο καταναλωτικών προϊόντων, ενδιαφέρεται να προσλάβει υπάλληλο γραφείου για την στελέχωση του τηλεφωνικού της κέντρου, για την τηλεφωνική εξυπηρέτηση Πελατών & Παραγγελιοληψίας.

Ο άνθρωπος που θα υποστηρίζει το Εμπορικό Τμήμα της εταιρείας μας αποτελεί σημαντικότατο κομμάτι, εκπροσωπώντας την σε δυνητικούς και υπάρχοντες πελάτες και φροντίζοντας η εμπειρία που θα λάβουν να είναι αντάξια της ποιότητάς και των αρχών που πρεσβεύει.

Οργανωτική/ός, διαθέσιμη/μος, ευέλικτη/κτος με άψογες επικοινωνιακές δεξιότητες, ο ρόλος χρειάζεται να κατανοεί τις τεχνικές εξυπηρέτησης αλλά και προώθησης και να εμφυσεί έμμεσα μέσω τον διαπροσωπικών σχέσεων το Όραμα & τις Αξίες του οργανισμού.

Αρμοδιότητες
  • Στελέχωση του τηλεφωνικού κέντρου
  • Τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών και της αλληλογραφίας της εταιρείας.
  • Παραγγελιοληψία πελατών μέσω τηλεφώνου
  • Διεκπεραίωση παραγγελιών με την χρήση μηχανογραφημένου συστήματος (ERP).
  • Έκδοση δελτίων αποστολών / τιμολογίων
  • Διαχείριση πελατών (τρόπου πληρωμής, εκπτώσεις, προσφορές, κλπ)
  • Έκδοση δελτίων αποστολών / τιμολογίων
  • Διαχείριση πληρωμών προμηθευτών
  • Παρακολούθηση παραγγελιών εσωτερικού/εξωτερικού
  • Συλλογή και αρχειοθέτηση εγγράφων

Απαραίτητες Γνώσεις και Δεξιότητες

  • Απόφοιτος/η ΤΕΙ /ΑΕΙ
  • Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση τηλεφωνικής εξυπηρέτησης πελατών
  • Διαχείριση παραγγελιών   ERP  (θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν)
  • Πολύ καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας
  • Πολύ καλή γνώση χειρισμού εφαρμογών MS Office
  • Ικανότητα οργάνωσης και διαχείρισης πολυπλοκότητας μεγάλου αριθμού πελατών, προϊόντων και προμηθευτών
  • Επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες
Απαραίτητα Προσόντα

Η Εταιρεία μας στον κλάδο καταναλωτικών προϊόντων, ενδιαφέρεται να προσλάβει υπάλληλο γραφείου για την στελέχωση του τηλεφωνικού της κέντρου, για την τηλεφωνική εξυπηρέτηση Πελατών & Παραγγελιοληψίας.

Ο άνθρωπος που θα υποστηρίζει το Εμπορικό Τμήμα της εταιρείας μας αποτελεί σημαντικότατο κομμάτι, εκπροσωπώντας την σε δυνητικούς και υπάρχοντες πελάτες και φροντίζοντας η εμπειρία που θα λάβουν να είναι αντάξια της ποιότητάς και των αρχών που πρεσβεύει.

Οργανωτική/ός, διαθέσιμη/μος, ευέλικτη/κτος με άψογες επικοινωνιακές δεξιότητες, ο ρόλος χρειάζεται να κατανοεί τις τεχνικές εξυπηρέτησης αλλά και προώθησης και να εμφυσεί έμμεσα μέσω τον διαπροσωπικών σχέσεων το Όραμα & τις Αξίες του οργανισμού.

Αρμοδιότητες
  • Στελέχωση του τηλεφωνικού κέντρου
  • Τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών και της αλληλογραφίας της εταιρείας.
  • Παραγγελιοληψία πελατών μέσω τηλεφώνου
  • Διεκπεραίωση παραγγελιών με την χρήση μηχανογραφημένου συστήματος (ERP).
  • Έκδοση δελτίων αποστολών / τιμολογίων
  • Διαχείριση πελατών (τρόπου πληρωμής, εκπτώσεις, προσφορές, κλπ)
  • Έκδοση δελτίων αποστολών / τιμολογίων
  • Διαχείριση πληρωμών προμηθευτών
  • Παρακολούθηση παραγγελιών εσωτερικού/εξωτερικού
  • Συλλογή και αρχειοθέτηση εγγράφων

Απαραίτητες Γνώσεις και Δεξιότητες

  • Απόφοιτος/η ΤΕΙ /ΑΕΙ
  • Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση τηλεφωνικής εξυπηρέτησης πελατών
  • Διαχείριση παραγγελιών   ERP  (θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν)
  • Πολύ καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας
  • Πολύ καλή γνώση χειρισμού εφαρμογών MS Office
  • Ικανότητα οργάνωσης και διαχείρισης πολυπλοκότητας μεγάλου αριθμού πελατών, προϊόντων και προμηθευτών
  • Επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες

Κωδικός αναφοράς

Υπάλληλος Γραφείου

Job alerts

Receive emails for the latest jobs matching your search criteria

Uploading